Бизнес Хаус - туроператоры, турфирмы, турагентства Самары, оформление виз. Самара

Монакова Ольга Сергеевна


Монакова Ольга Сергеевна

Бизнес-тренер, консультант

ПРОФИЛЬ:

Бизнес-тренер, преподаватель по программе МВА, психолог.
С 2001 года проведение открытых и корпоративных тренингов, подготовка (создание и адаптация) программ корпоративного обучения для компаний, диагностика потребности в обучении, разработка критериев оценки эффективности обучения, проведение ассессмент-центра, коучинг, проведение консалтинговых проектов по созданию отделов продаж и оптимизации бизнес процессов.


ОБРАЗОВАНИЕ:

Московский Гуманитарный Университет (психолог), Московский Государственный Университет Экономики, Статистики и Информатики (антикризисное управление), Высшая Школа Гуманитарной Психотерапии, тренинги и семинары по финансам, маркетингу, управлению, инструкторская школа «Тренинг для тренеров».


ПРОГРАММЫ ТРЕНИНГОВ:

Командообразование
Основы управленческой компетентности
Управление конфликтами
Стрессменеджмент
Искусство эффективных продаж (оптовые и розничные продажи)
Продажа услуг
Жесткие переговоры
Переговоры о цене
Возврат дебиторской задолженности.
Деловые переговоры
Работа с рекламациями
Работа с трудными клиентами
Эффективное проведение презентаций
Мотивация персонала: диагностика, анализ, практика
Стратегии и тактики работы с VIP клиентом
Телефонные продажи
Манипуляции в продажах
Тренинг профессиональной уверенности и др.


ОСНОВНЫЕ КОРПОРАТИВНЫЕ КЛИЕНТЫ:

ОАО «Альфа-Банк»
«Интеко»
«AIR LIQUIDE S.A.»
Завод «Кристалл»
«КОМСТАР-Объединенные ТелеСистемы»
ОАО «Энергобаланс - Столица»
ОАО«СовМорТранс»
ООО «Пармалат МК»
Новолипецкий Металлургической Комбинат
Объединение «КОН»
«DM- Rocks»
«Русском»
Группа рекламных компаний «ACG»
Группа рекламных компаний «МDK»
«JURBY WATERTECH INTERNATIONAL»
«Акватория тепла»
«Clariant»
ЗАО «InterLab Inc.»
ЗАО «Лаборатория Касперского»
VOLVO»
ZIC SK Corporation,
Корпорации «Бейкер Тилли Русаудит»
«РусАЛ» (Управляющая Компания)
«Управляющая компания «Тульская промышленная группа»
Саяногорский Алюминиевый Завод
ПСК « ФИРМА СПС»
ООО «Далва Консалтинг»
Торговый Дом «Элирон»
«GMP-РуссКом»
«Артис XXI век»
Компания «Листок»
ГК «ЕвроПарк»
«Инталия», Т.Д. «Вертекс»
НПО «Пульс»
ООО «Акватон»
«ЮгСнаб»
«ДНК-Технологии»
«ЦИН», «Sigma-Aldrich»
«GLS-аудит»
Компания «RICAMBI»
«MicroTest»
«BRAIT»
«СибинТек»
«МИЭЛЬ - Недвижимость»
ЗАО «Бест-Недвижимость»
«Western Union»
«Хэппилэнд»
«Комус - Упаковка»
«Камов-Холдинг»
«EAS Service»
«Пауэр Интернэшнл»
«Чайковский текстиль»
Группа компаний «Импульс»
ОАО «Черкизовский МПЗ»
Холдинг «8 Марта»
«LANDOOR»
«Артис XXI век»
ООО «ОТМК»(UTFC)
«Андрей Панов и Партнеры»
«Годовалов»
«TOP TOP SHOES»
АН «Святоград»
Винный Дом «BostaVan»
«Технодом»
Группа компаний «DEKA»
Салон элитной одежды «GrandeBoutique»
Компания «Имидж Консультант»
Компания «Пакет Предложений»
Франчайзинговый центр «OBI»
Издательство «ЭКСМО»
ООО «Парм»
ООО «СИНТЕК»
Фабрика «Престиж Мебель»
Сеть салонов элитной мебели «Диваны Тут»
Фабрика «Андерсен»
Информационный центр «Сплайн»
ООО «Юникс»
Компания «Интел»
Группа компаний «АЯКС», и другие компании.


Вернуться к списку Лекторов и тренеров

 
Турфирма "Бизнес Хаус"
г. Самара, тел:
8 (846) 972-66-12, 8-927-7304972 (Мегафон),
8-917-165 1330 (МТС) e-mail: info@busineshouse.ru