Научная степень - Кандидат психологических наук
Образование: факультет психологии МГУ.
Учёная степень: кандидат психологических наук.
Язык: английский – свободно.
Повышение квалификации:
«Общий и стратегический менеджмент», ГУ Высшая школа экономики, 2000 г.
Послужной список:
1982-1984 – факультет психологии МГУ, ассистент каф. Общей психологии, доцент, заведующий Учебной частью.
1984 – 1992 – Институт ПГУ КГБ СССР (внешняя разведка). Работа в области научно – методического обеспечения кадровой и оперативной деятельности.
1992 – 1996 – Агентство «Марко Медиа», директор по науке (руководство рядом проектов в области организационного развития, рекламы и маркетинга).
1996 – 1999 – Государственное предприятие «Внешнеторговая фирма «Энергия» (концерн «ТВЭЛ»), руководитель коммерческого проекта.
1999 – 2004 г. металлургический холдинг «Союзнихром», советник генерального директора Холдинга, директор управляющей компании.
2004 г. – по наст. вр. НОУ «Академия практической психологии», директор по развитию. Преподаёт также в Школе страхового бизнеса МГИМО МИД РФ, проводит внутрикорпоративные консультации и обучающие программы.
2006 – 2007 г. – консультант тренинговой компании Wilson Learning Worldwide.
Профессиональный опыт (последние годы):
Организационное развитие: бюджетирование, реинжиниринг бизнес – процессов.
Развитие отделов продаж коммерческих предприятий (товары промышленного назначения, ТНП, продукты питания). Руководство проектом (от начала до завершения) создания маркетинговой службы Холдинга.
Создание отделов управления персоналом в разных компаниях (от 1 до 5 человек) «под ключ» с полным методическим и кадровым оснащением.
Руководство проектами создания региональных сбытовых сетей (16 регионов РФ и стран СНГ: Беларусь, Украина, Казахстан).
Управление проектами. Сетевое планирование, определение исполнителей, мониторинг, отчётность. Опыт управления коллективами (в проектном режиме) до 15 человек.
Управление коммерческим образовательным учреждением (4 года): разработка программ семинаров и тренингов, анализ рынка образовательных услуг и тренингов, ценовая политика, реклама и привлечение клиентов, подбор тренеров.
Разработка учебных пособий для тренингов (раздаточные материалы, «учебники», презентации, виждеоролики).
Опыт работы в качестве тренера и консультанта международной компании Wilson Learning Worldwide.
Преподавание и тренинги:
Авторские семинары и мастер – классы по общему и кадровому менеджменту, развитию продаж, организационному развитию (более 15 тем) в Москве и различных городах РФ, Украины и Казахстана.
Авторские семинары – практикумы «Страховой маркетинг» и «Развитие сетей продаж» (в Школе страхового бизнеса МГИМО МИД РФ и ряде компаний РФ и Ближнего зарубежья).
Практические курсы «Общий и кадровый менеджмент», «Маркетинг и реклама: психологические основы», тренинг: «Технология эффективных продаж» (Академия практической психологии при МГУ, 1997 г. – по наст. время).
Тренинги: «Управление проектами», «Управление инновациями», «Развитие менеджерского мышления», «Развитие менеджеров 1-й линейки» для компаний Coca-Cola HBC, British American Tobacco, RosEuroBank, Johnson & Johnson Medical.
Публикации:
Более 50 статей в специальных изданиях по вопросам управления персоналом, общего менеджмента, обеспечения безопасности коммерческих структур, создания и развития сбытовых сетей.
Книги:
«Практическая психология для страховых агентов» – М., изд. «Марко Медиа», 1995.
«Как стать рекламным агентом» (в соавт.) – М., изд. «Экстра – М», 1995.
«Мастерство страхового агента» - М., изд. «Бератор Пресс», 2002.
«Вы - управляющий персоналом» - М., изд. «Бератор Пресс», 2002 – 2003 гг (2 изд.). 3-е издание 2006 г.- изд. «Вершина».
|