Бизнес Хаус - туроператоры, турфирмы, турагентства Самары, оформление виз. Самара

Волков Владимир Олегович


Волков Владимир Олегович

Бизнес-тренер, консультант, коуч

Профессиональный переводчик, закончил переводческий факультет МГПИИЯ им Мориса Тореза, свободно владеет английским и датским языками. Имеет большой практический опыт продаж, ведения переговоров, обучения персонала отделов продаж, рекламы, маркетинга, участия в международных выставках, конференциях.

В декабре 1993 года закончил курсы «Бизнес паблик рилейшнз» Российской Ассоциации по связям с общественностью.

В 1998-1999 гг. прошел обучение у профессора психологии Мерилин Аткинсон (Канада) по подготовке личных тренеров-консультантов (коучей) с использованием системного НЛП и экспертного моделирования. Имеет сертификат Личного Тренера (Personal Coach), выданный Международным Эриксоновским Университетом (Канада). Член Международной Ассоциации Коучинга Coachville (США), основанной Томасом Леонардом и Международной Ассоциации Сертифицированных Коучей (International Association of Certified Coaches IACC).

С 1996 года занимается организацией и проведением корпоративных и открытых бизнес-тренингов и семинаров, а также тренингов по повышению личной эффективности (soft skills). Работая с начала основания Центра продержки корпоративного управления и бизнеса менеджером и главным менеджером, организовывал и принимал участие в большом количестве различных бизнес-семинаров и тренингов. Сотрудничал с такими тренерами, как Надя Крылов (США), Джим Зарвос (США), Денис Перси (Великобритания), Мерилин Аткинсон (Канада), Вольфганг Линкер (Германия), Сергей Ребрик (Россия), Марина Архангельская (Россия), Елена Посохова (Россия), Алексей Салтунов (Россия) и другими. Переводил корпоративные и открытые тренинги таких тренеров, как Мерилин Аткинсон (Канада), Джима Зарвоса (США) и Майкла Ван-Далсума (Нидерланды).

С 1999 года занимается разработкой и проведением бизнес-тренингов, личным тренерством (коучинг) и консультированием. Среди клиентов сотрудники таких компаний как «Ист-Лайн», «Икея», Итера, Проминвестбанк, Национальный залоговый банк, МДМ-банк, «Роколор», «Константин», «Савва», завод «Знамя», БКГ, СиДиКом, Северная Звезда, Организовывал тренинги и семинары free-lance тренеров (как корпоративные, так и открытые). (Слово и коммуникация, Бизнес-этикет, Эффективное общение по телефону, Территория лидерства, Техники успешных продаж, Эффективные переговоры и др.) Разрабатывал и проводил корпоративные тренинги и семинары “под заказ” (Эффективное собеседование при приеме на работу, Продажи по телефону, Управление конфликтами, Коммуникативные навыки при продажах, Творческие стратегии в бизнесе и др.)

С сентября 2002 года по январь 2005 года работал внутренним тренером группы компаний «Гема» (более 5000 сотрудников). Разрабатывал и проводил тренинги и семинары для продавцов, диспетчеров, менеджеров среднего звена различных подразделений компании по темам Эффективная коммуникация, Тренинг продаж, Продажи по телефону, Эффективное управление персоналом, Собеседование при приеме на работу (с использованием профиля LAB), Создание лояльных клиентов, Мотивация и самомотивация, Творческие стратегии в бизнесе, Переговоры: стратегия, тактики, техника, Стресс-менджмент, Управление временем и проектами, Управление конфликтом и др. Занимался коучингом с менеджерами кадрового резерва компании.


Вернуться к списку Лекторов и тренеров

 
Турфирма "Бизнес Хаус"
г. Самара, тел:
8 (846) 972-66-12, 8-927-7304972 (Мегафон),
8-917-165 1330 (МТС) e-mail: info@busineshouse.ru